Términos de servicio de Box

Vigentes a partir del 15 de marzo de 2020

Box es una plataforma de administración de contenido basada en la nube. Nuestros productos hacen que sea más fácil para las personas compartir ideas, colaborar y ayudarse a hacer el trabajo. Puesto que nuestros productos están basados en la nube, puede acceder a ellos a través de la web y cualquier variedad de tipo de dispositivo (p. ej., computadoras de escritorio, portátiles, tabletas y dispositivos de teléfono inteligente) que elija. 

El presente documento, los Términos de servicio de Box (“Términos”), describe las condiciones relacionadas con el uso de nuestros productos. Los presentes Términos son un contrato legalmente vinculante entre usted y Box, por eso tenga a bien leerlos con atención. Si usted no está de acuerdo con estos Términos, no se registre ni utilice ninguno de los Servicios.

Al usar, acceder o navegar en el Servicio, la plataforma y los productos de Box incluidas las aplicaciones, móviles, software, sitios web u otros bienes que sean propiedad de o sean manejados por Box o al registrarse con una cuenta de Box (“Servicios”), usted acepta estar vinculado por los presentes Términos para recibir los Servicios prestados por Box (“Box” o “nosotros”). Si usted reside en los Estados Unidos, celebra este contrato con Box, Inc. Si usted reside fuera de los Estados Unidos, celebra este contrato con Box.com (UK) Ltd., una sociedad registrada en Inglaterra y Gales (sociedad con número 0809736), número de registro de IVA GB177912768.

Si usted utiliza los Servicios en nombre de una organización, acepta estos Términos para esa organización y declara ante Box que tiene la autoridad para vincular a tal organización a estos Términos (en cuyo caso, "usted" y "su" se referirá a tal organización), salvo que esa organización tenga un contrato pagado independiente con nosotros, en cuyo caso los términos de ese contrato regirán su uso de los Servicios. 

Para utilizar el Servicio, usted debe contar de forma legal con el permiso para aceptar estos Términos.

1. PRIVACIDAD

Para poder operar y prestar los Servicios, recopilamos determinada información sobre usted. Usamos y protegemos dicha información según se describe en nuestra Política de privacidad. Usted reconoce que su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de privacidad y comprende que esta identifica la forma en que Box recopila, almacena y usa determinada información.

 

2. MODIFICACIONES A LOS PRESENTES TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos. Publicaremos la versión más actual de estos Términos en www.box.com(el “Sitio”). Si realizamos modificaciones sustanciales a estos Términos, le notificaremos a través de los Servicios y/o por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta. Si usted no acepta los cambios, debe detener el uso y cancelar su cuenta enviando un correo electrónico a cancel@box.com. Su uso continuo de nuestros Servicios después de que publiquemos o enviemos una notificación sobre nuestros cambios a estos Términos significa que usted brinda su consentimiento a los términos actualizados.

        

3. SU CUENTA

Ciertos aspectos de los Servicios pueden exigir que usted obtenga una cuenta completando un formulario de registro y designando un ID de usuario y contraseña. Cuando se registre en Box debe: a) proporcionar información verdadera, actual y completa sobre usted en el formulario de registro y b) mantener dicha información de manera que siga siendo verdadera, actual y completa.

Usted es completamente responsable de todos los materiales y la información que cargue, publique o transmita de otra forma a través de los Servicios (tenga a bien consultar también nuestra Política de uso aceptable de la Sección 10). Solo usted puede utilizar su cuenta de Box y es responsable de todos los aspectos de su cuenta. Cada usuario debe tener su cuenta por separado. Usted no debe compartir, prestar ni transferir su ID ni su contraseña. Si tiene conocimiento sobre cualquier uso no autorizado de los Servicios o de su cuenta, o tiene cualquier duda sobre su cuenta, comuníquese con la Asistencia de Box a través de nuestra página de la Comunidad de Box.  

 

4. CORREO ELECTRÓNICO SELECCIONADO PARA SU CUENTA

Usted puede elegir qué dirección/es de correo electrónico registra en una cuenta. No obstante, tenga en cuenta que si el dominio de la dirección de correo electrónico asociado con su cuenta es propiedad de una organización o está controlado por una organización (tal como su trabajo o escuela) y esa organización establece una relación directa con nosotros y desea añadir su cuenta a dicha relación, entonces se le podría transferir a usted a la cuenta de esa organización después de que se haga un intento razonable para notificarle del cambio. Si usted no responde ni cambia la dirección de correo electrónico relacionada con su cuenta en un lapso de catorce (14) días después de que se intente avisarle, su cuenta podría quedar desactivada y el Contenido relacionado con su cuenta podría borrarse.

Si una organización le proporcionó una cuenta (p. ej., un empleador o una escuela), o si usted acepta que su cuenta sea administrada por una organización, usted comprende que esa organización tiene derechos sobre su cuenta y puede: (a) administrar su cuenta (incluso suspenderla o cancelarla); (b) restablecer su contraseña; (c) ver su información de uso y perfil, incluyendo cómo y cuándo se usa la cuenta; y (d) administrar el Contenido de su cuenta.

        

5. CONSENTIMIENTO A COMUNICACIONES Y SOLICITUDES ELECTRÓNICAS

Al registrarse en Box o registrarse para utilizar los Servicios, usted comprende y da su consentimiento para que se le envíe (incluso por correo electrónico) información sobre su uso de los Servicios, tales como: (a) avisos sobre su uso de los Servicios, incluyendo avisos de infracciones de uso; (b) actualizaciones sobre los Servicios y nuevas características o nuevos productos; (c) mensajes y otra información de carácter administrativo; y (d) materiales promocionales y de mercadotecnia acerca de los productos y servicios de Box. Tenga a bien verificar la configuración de su cuenta para controlar los mensajes que reciba de nosotros, o bien, si lo desea, puede optar por rechazar material de publicidad y mercadotecnia, para lo cual, cancele la suscripción a tales comunicados siguiendo las instrucciones que vienen en el mensaje.

Los avisos que se le envían por correo electrónico se consideran entregados y recibidos al enviarse el correo electrónico. Si usted no da su consentimiento para recibir avisos (aparte de los materiales de publicidad y mercadotecnia) de forma electrónica, entonces debe dejar de utilizar los Servicios.

 

6. CONTENIDO

Todos los documentos electrónicos que usted carga y almacena en su cuenta se denominan “Contenido”. ¡Todo Contenido que usted cargue en su cuenta es suyo! Nosotros no controlamos, verificamos ni aprobamos el Contenido que usted u otros pongan en los Servicios. Usted es responsable de: (a) todo el Contenido que coloque en sus cuentas de Box y comparta por medio de los Servicios y (b) asegurarse de que disponga de todos los derechos necesarios sobre el Contenido. Además, al almacenar, utilizar o transmitir el Contenido, usted confirma que no infringirá ninguna ley ni los presentes Términos (tenga a bien consultar también la Política de uso aceptable en la Sección 10). Usted acepta que, cada vez que comparta su Contenido, podría estar permitiendo que otras personas tengan acceso al mismo y lo utilicen de cualquier manera sin mayor restricción y sin que usted reciba remuneración.

Usted acuerda otorgar a Box (así como a los agentes o proveedores de servicios que actúen en nombre de Box para proporcionar los Servicios) el derecho para transmitir, procesar, utilizar y revelar el Contenido y otra información que pudiéramos obtener como parte de su uso de los Servicios, pero únicamente: (i) según sea necesario para que le proporcionemos los Servicios, (ii) como esté permitido de alguna otra manera por estos Términos, (iii) como esté permitido de alguna otra manera por las leyes, las normas o los decretos, y/o (iv) para responder ante una emergencia.

 

7. QUEJAS POR DERECHO DE AUTOR Y POLÍTICA DE ELIMINACIÓN

Box respeta la propiedad intelectual de otros y responderá a los avisos de supuestas infracciones al derecho de autor que cumplan con la ley. Nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar Contenido acusado de infringir leyes de derechos de autor o estos Términos, y nos reservamos el derecho de cancelar la/s cuenta/s de los infractores.

Si usted cree que ha habido una infracción a sus derechos de propiedad intelectual, complete nuestro formulario de cumplimiento de derechos de autor que también puede encontrar aquí: https://cloud.app.box.com/copyright.

O comuníquese con nuestro agente de derechos de autor designado por correo:

Rte.: Copyright Agent, Box, Inc., 900 Jefferson Avenue, Redwood City, CA 94063 EE. UU.

 

8.   INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Durante el uso de los Servicios, Box podría compartir con usted información que sea confidencial, sensible o deba mantenerse en secreto. Por ejemplo, si le contamos sobre nuestros mapas de ruta, diseños y arquitectura de productos, información sobre tecnología y técnica, le proporcionamos nuestras revisiones de auditoría de seguridad, planes comerciales y de comercialización, o compartimos con usted nuestros procesos comerciales, estos siempre se deben considerar confidenciales de Box. 

De forma similar aceptamos que su Contenido, información de tarjeta de crédito/bancaria y la información que se encuentra en su cuenta es confidencial de usted. 

Además, si cualquiera de nosotros proporciona cualquier documento al otro que esté señalado como “confidencial” (o algo similar), o proporcione información (ya sea por escrito o en forma oral) que sea de cierto tipo que una persona razonable comprendería que es confidencial, dicha información debe tratarse como información confidencial.

No obstante, si usted nos da información que: a) ya conocemos en el momento en que nos la cuenta; b) nos fue proporcionada por un tercero que tenía el derecho de contárnosla; c) está generalmente disponible al público; o d) fue desarrollada en forma independiente por nosotros sin usar ninguna parte de su información confidencial, esa información no se considerará confidencial. Lo mismo ocurre para la información que nosotros le demos a usted que se encuentre en cualquiera de estas categorías.

Por último, ambos acordamos que: (i) trataremos la información del otro con el mismo grado de cautela con el que trataríamos nuestra propia información confidencial; (ii) usaremos la información confidencial del otro únicamente en relación con los presentes Términos y los Servicios; (iii) compartiremos la información únicamente con otros que necesiten saberla y que hayan aceptado por escrito tratarla como confidencial (como se señala en esta sección); y (iv) no compartiremos la información con ningún tercero excepto según lo permitan los presentes Términos o a través de los Servicios. Por supuesto, la información confidencial seguirá siendo siempre propiedad de su dueño.

 

9.      ALMACENAMIENTO DE CONTENIDO

Los Servicios se prestan desde los Estados Unidos. Al usar y acceder a los Servicios, usted comprende y acepta que el almacenamiento del Contenido y cualquier otra información personal se realiza en los Estados Unidos. Sin embargo, comprende que usted (u otra persona con la que usted colabore) puede acceder a los Servicios (incluido el Contenido) desde fuera de los Estados Unidos (con sujeción a la legislación aplicable) y que nada prohíbe el procesamiento de otra información fuera de los Estados Unidos. Box no ofrece productos que permitan almacenar y/o procesar Contenido fuera de los Estados Unidos, y esos productos están sujetos a los términos específicos de Box Zones que se encuentran en la Sección 26.

  

10.    POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Usted acepta que no causará daños a los Servicios ni utilizará estos para causar daños a otras personas, y que no instará a nadie a que haga tal cosa. Por ejemplo, no deberá usar los Servicios para dañar, amenazar o acosar a otra persona, organización o a Box y/o para crear un servicio o sitio web similar. Usted no debe: (a) dañar, deshabilitar, sobrecargar ni perjudicar el Servicio (o cualquier red conectada a los Servicios); (b) revender o redistribuir los Servicios o cualquier parte de ellos; (c) utilizar cualquier medio no autorizado para modificar, redirigir u obtener acceso a los Servicios o intentar realizar esas actividades; (d) utilizar cualquier proceso o servicio automatizado (tales como robot, araña o almacenamiento periódico en memoria caché de información almacenada por Box) con el fin de acceder o utilizar los Servicios; (e) utilizar los Servicios más allá de las funciones y cantidades asignadas provistas en ese Servicio o de manera que se infrinja nuestra política de uso razonable; (f) utilizar los Servicios para infringir alguna ley o distribuir malware o Contenido malintencionado y/o causar que Box haga eso mismo; ni (g) distribuir, publicar, compartir información o Contenido de forma ilegal o sin el permiso correspondiente.

Como parte de nuestros esfuerzos para proteger el Servicio, proteger a nuestros clientes o evitar que usted viole los presentes Términos, conservamos el derecho de bloquear o de otra forma prevenir la entrega de cualquier tipo de archivo, correo electrónico u otra comunicación hacia o desde los Servicios.

Asimismo, nos reservamos el derecho de desactivar, modificar y/o exigirle que modifique su ID de usuario de Box y cualquier URL personalizado o de vanidad, enlaces personalizados o dominios de vanidad que pueda obtener a través de los Servicios. 

También acepta que, si se entera de algún caso de uso no autorizado o inaceptable de cualquier cuenta, de cualquier Contenido o del Servicio, se pondrá en contacto a la brevedad posible con la Asistencia de Box para tomar todas las medidas razonables a fin de cooperar con Box y ayudar a poner un alto a tal uso.

 

11.    SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO

 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento a nuestra exclusiva discreción si: a) usted infringe estos Términos; o b) el uso que usted haga de los Servicios pudiera ser motivo de riesgo de daños o pérdidas para Box o nuestros demás usuarios; o c) Box se rehúsa a renovar su Período de suscripción. Siempre que resulte razonable y según lo permita la ley, Box le enviará un aviso con anticipación razonable sobre ese cambio y le ofrecerá una oportunidad para que corrija los actos que hayan dado motivo a la decisión de Box. No podremos proporcionarle ese aviso anticipado si usted comete una infracción material de estos Términos, o si tal aviso fuera motivo para que Box contraiga responsabilidades de carácter civil o delictivo, o si el hecho de enviarle un aviso pusiera en riesgo nuestra capacidad para ofrecer los Servicios a nuestros demás usuarios. A fin de evitar dudas, Box aún podría tomar la determinación de no continuar ofreciéndole acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo o sin ningún motivo.

Usted comprende que, si se suspende o cancela su cuenta, posiblemente no vuelva a tener acceso al Contenido que está almacenado en los Servicios.

Tras la cancelación, puede solicitar acceso a su Contenido, que pondremos a su disposición, excepto en los casos en los que hayamos cancelado su cuenta debido a su incumplimiento de estos Términos o los términos de la Política de uso aceptable de la Sección 10. Debe hacer dicha solicitud en un plazo de catorce (14) días después de la cancelación; caso contrario, cualquier Contenido que haya almacenado con los Servicios podría no ser recuperable y no tendremos la obligación de conservar el Contenido almacenado en su cuenta tras ese período de catorce (14) días.

 

12.    ACTUALIZACIONES DEL SERVICIO

Podemos hacer despliegues necesarios de modificaciones, actualizaciones o mejoras a los Servicios en cualquier momento. También podemos añadir o eliminar funcionalidades o características, o podemos suspender o detener los Servicios en su totalidad.

        

13.    PRODUCTOS DE TERCEROS

Box puede poner a su disposición aplicaciones, servicios o productos opcionales de terceros, para su uso en relación con los Servicios (“Productos de terceros”). Dichos Productos de terceros no son necesarios para el uso de los Servicios y su uso de los Productos de terceros (así como todo intercambio de cualquier información, licencia, pago, etcétera) se realiza en forma exclusiva entre usted y el proveedor tercero correspondiente. Box no otorga garantías de ningún tipo ni asume responsabilidad de ningún tipo por su uso de dichos Productos de terceros.

Si tiene cualquier pregunta o duda acerca de los Productos de terceros, comuníquese con el proveedor tercero correspondiente.

        

14.    DERECHOS PATRIMONIALES DE BOX 

Todos los contenidos del Sitio y los Servicios incluidos, entre otros, el logo, el diseño, el texto, el software, los dibujos técnicos, las configuraciones, los gráficos, otros archivos, y su selección y orden, así como la Información confidencial de Box pertenecen a Box y/o sus proveedores, subsidiarias o cedentes de licencias. 

Box o sus cedentes de licencias tienen la propiedad y se reservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y todo el hardware, software y otros artículos utilizados para prestar los Servicios, excepto los derechos que le otorgamos de forma expresa a usted para el uso de los Servicios y la Información confidencial de Box. No se le transfiere ningún título o propiedad sobre ninguno de los derechos patrimoniales relacionados con los Servicios o la Información confidencial de Box en conformidad con estos Términos.

Si usted hace comentarios, sugerencias y recomendaciones a Box sobre un Servicio (p. ej., modificaciones, mejoras, optimizaciones) (en conjunto "Reacciones"), usted está asignando estas Reacciones en forma automática a Box.

        

15.    NEGACIÓN DE GARANTÍAS O CONDICIONES  

Hay ciertos detalles que no prometemos respecto a los Servicios. Además de lo que se menciona de forma explícita, no nos comprometemos con respecto a la funcionalidad específica disponible por medio de los Servicios, ni su fiabilidad, disponibilidad o capacidad para satisfacer las necesidades que usted tenga.

     

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, BOX Y SUS SUBSIDIARIAS (Y LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS ASOCIADOS): (A) BRINDAN LOS SERVICIOS "EN EL ESTADO EN EL QUE SE PRESENTAN", "CON TODAS SUS FALLAS" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES", (B) NO EXTIENDEN NINGUNA ASEVERACIÓN NI GARANTÍAS O CONDICIONES, YA SEA EN FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA (P. EJ. GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN CONCRETO O NO INFRACCIÓN) Y (C) NO GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O LIBRES DE COMPONENTES MALICIOSOS, NI QUE EL CONTENIDO SERÁ SEGURO, O QUE NO SE PERDERÁ O DAÑARÁ DE ALGUNA OTRA FORMA.

SI NO ESTÁ SATISFECHO CON CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN ES INTERRUMPIR EL USO DE LOS SERVICIOS.

 

16.    INDEMNIZACIÓN

En la medida en que la ley no lo prohíba, usted defenderá a Box respecto a cualquier costo, pérdida, daño u otra responsabilidad que surja de cualquier demanda o reclamo por parte de terceros de que cualquier Contenido o información proporcionados por usted o mediante el uso que haga de los Servicios: (a) infringe una patente, marca comercial o derechos de propiedad intelectual registrados de un tercero o malversa un secreto comercial (en la medida en que dicha malversación no sea el resultado de las acciones de Box); o (b) infringe las leyes correspondientes o los presentes Términos. Box le notificará de forma razonable sobre cualquier reclamo o demanda del cual se entere y que esté sujeta a la obligación de indemnización que usted tiene.

 

17.    LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA USTED O BOX, SUS SUBSIDIARIAS, REVENDEDORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS, PROVEEDORES O CEDENTES DE LICENCIAS SERÁN RESPONSABLES DE: CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, DE CUBRIMIENTO O CONSECUENTE (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LA PÊRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, PRESTIGIO, USO O CONTENIDO) COMO SEA QUE HAYA TENIDO LUGAR, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CONTRATOS, AGRAVIOS, INTERRUPCIÓN DE ACTIVIDADES COMERCIALES, PÊRDIDA DE OPORTUNIDADES, GARANTÍAS, NEGLIGENCIA O DE CUALQUIER OTRA FORMA, INCLUSO SI SE HAYA AVISADO A BOX SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE USTED O DE BOX Y SUS SUBSIDIARIAS, FUNCIONARIOS, REVENDEDORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O CEDENTES DE LICENCIAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, ESTARÁ LIMITADA AL MAYOR DE: (A) UNA VEZ Y MEDIA (1,5) LA TARIFA MENSUAL O ANUAL MÁS RECIENTE QUE USTED HAYA PAGADO POR ESE SERVICIO; O (B) CIEN DÓLARES ($100 USD). LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES TAMBIÉN SE APLICAN SI ESTA SOLUCIÓN NO LO COMPENSA COMPLETAMENTE POR CUALQUIER PÉRDIDA O NO CUMPLE SU OBJETIVO PRINCIPAL.

LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES, RESULTANTES O DE OTRO TIPO, NO SE APLICARÁN A USTED EN LA MEDIDA QUE SEA PROHIBIDO POR LA LEY CORRESPONDIENTE.

EN LOS PAÍSES EN LOS QUE NO SE PERMITAN LOS ANTERIORES TIPOS DE EXCLUSIONES Y LIMITACIONES, NOSOTROS SOMOS RESPONSABLES ANTE USTED SOLO DE LAS PÉRDIDAS Y LOS DAÑOS QUE SEAN RAZONABLEMENTE PREVISIBLES COMO RESULTADO DE NUESTRA FALTA DE USO RAZONABLE DE APTITUDES Y ATENCIÓN, O DE ALGUNA INFRACCIÓN DE NUESTRA PARTE A NUESTRO CONTRATO CON USTED.

NINGÚN ELEMENTO DE ESTOS TÉRMINOS AFECTA LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR QUE POR LEY NO SE PUEDAN EXIMIR O LIMITAR POR ALGÚN CONTRATO O ACUERDO.

Ningún aspecto de los presentes Términos habrá de excluir ni limitar la responsabilidad de usted o de Box y sus afiliados, funcionarios, empleados, agentes, cedentes de licencias, revendedores, proveedores y distribuidores debido a fallecimiento o lesiones personales, fraude, declaraciones fraudulentas o cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley.

Las disposiciones de esta sección de “Limitación de responsabilidad” adjudican los riesgos según estos Términos entre usted y Box, y usted y Box se han basado en estas limitaciones para determinar si se aceptan estos Términos y el precio de los Servicios.

 

18. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y LEGISLACIÓN VIGENTE

Usted debe cumplir todas las leyes y normas locales e internacionales de exportación que se aplican a su uso de los Servicios, como el software. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos, usuarios finales y uso final.

Si usted reside en los Estados Unidos, acepta que los Términos y su relación con Box se regirán por las leyes del Estado de California, EE. UU. independientemente de conflictos de principios legales. Ambos acordamos que no se aplicarán a estos Términos ni la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, ni el Código Comercial Uniforme, ni la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas ni ninguna otra ley que haga efectivas esas convenciones. Ambos acordamos que todas estas demandas únicamente se pueden litigar en los tribunales federales o estatales en el Condado de Santa Clara, California, EE. UU. y cada uno acuerda someterse a la jurisdicción personal de esos tribunales. Sin embargo, usted acuerda que Box puede solicitar medidas cautelares en cualquier jurisdicción.

Si usted reside fuera de los Estados Unidos, usted acepta que los Términos y su relación con Box se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales. Ambos acordamos que no se aplicarán ni la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas. Ambos acordamos que todas estas demandas únicamente se pueden litigar en Londres, Inglaterra, y cada uno acuerda someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Londres, Inglaterra. Sin embargo, usted acuerda que Box puede solicitar medidas cautelares en cualquier jurisdicción.

En la medida en que la disposición siguiente no entre en conflicto con la ley correspondiente, usted solo debe resolver disputas con nosotros de forma individual y no debe presentar quejas ni procedimientos en un grupo de arbitraje a modo de demandante o de miembro de una acción de clase, consolidada o representativa.

 

19. PRUEBAS

Puede inscribirse en una prueba de algunos de los Servicios y su período de prueba comienza el día en que crea la cuenta de prueba y se extiende durante 14 días. Si está en una prueba, puede cancelarla en cualquier momento hasta el último día de prueba. Si no desea incurrir en cargos, debe cancelar la cuenta antes del final del 14º día. 

Si no cancela su cuenta y le hemos advertido de que la cuenta se convertirá en una subscripción de pago al final del período de prueba, entonces nos autoriza a cobrar en su tarjeta de crédito ese Servicio en particular. Puede, no obstante, cancelar su suscripción antes del siguiente ciclo de facturación de acuerdo con los presentes Términos, pero no habrá créditos ni reembolsos disponibles.

 

20. TARIFAS

Box ofrece Servicios gratuitos y de pago. Si elige suscribirse a un Servicio de pago, usted acuerda pagar las tarifas ("Tarifas") que se le cotizaron cuando adquirió ese Servicio. Podemos calcular los impuestos que usted debe pagar basándonos en la información de facturación que nos proporcionó en el momento de la compra. Usted es responsable por todos los cargos relacionados con el uso del Servicio adquirido (por ejemplo, cargos de datos y liquidaciones de cambio de divisas). Usted pagará las Tarifas en la divisa en que Box hizo la cotización en el momento de la compra. Box se reserva el derecho de modificar las divisas aplicables en cualquier momento, excepto en lugares donde la ley correspondiente no lo permita.

Box se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; sin embargo, si hemos ofrecido una duración específica y la Tarifa para su uso del Servicio, acordamos que la Tarifa permanecerá vigente durante ese plazo. Una vez finalizado el plazo, se cobrará la/s Tarifa/s actual/es por el uso del Servicio en ese momento. Si usted no está de acuerdo con estas modificaciones, debe dejar de usar el Servicio y cancelarlo por correo electrónico a cancel@box.com (con una confirmación de la cancelación de un representante de Box). Si solicita la cancelación, su Servicio finaliza al final de su período de Servicio actual o período de pago, y no se emitirán reembolsos por los servicios antes abonados. 

Si usted no solicita la cancelación de conformidad con estos Términos, la suscripción del Servicio se renovará en forma automática al precio vigente en ese momento y durante el siguiente período de suscripción. Cobraremos el cargo en la tarjeta de crédito que conste en nuestros registros en el primer día de la renovación del período de suscripción.

 

21. FACTURACIÓN/PAGO 

Si usted seleccionó un Servicio de pago, debe proporcionarnos información de método de pago actual, completa, precisa y autorizada (p. ej., información de su tarjeta de crédito). Usted nos autoriza a cobrar el cargo a su método de pago proporcionado por los Servicios que seleccionó y por cualquier función de pago que haya elegido. Podemos cobrar: a) por adelantado; b) en el momento de la compra; c) a la brevedad tras la compra; o d) si ha seleccionado un servicio de suscripción, en forma recurrente. Siempre que Box no haya recibido su pago, para poder actualizar su cuenta, podemos cobrarle en forma simultánea montos atrasados y actuales. Si usted no cancela su cuenta, podemos renovar su/s Servicio/s en forma automática y cobrarle por cualquier período de renovación. Usted comprende que la falta de pago de cualquier cargo o tarifa puede tener como consecuencia la suspensión o cancelación de sus Servicios.

 

22. PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN

Puede elegir una de las siguientes opciones de planes de suscripción y facturación (tenga en cuenta que puede haber solo una de estas opciones disponible según el Servicio adquirido):

Un plan de suscripción mensual (“Plan de suscripción mensual”). El período de suscripción del Plan de suscripción mensual será de un mes y se renovará de manera automática (sin necesidad de pasar por la caja de la interfaz de los Servicios para pagar ni de llenar un formulario de renovación), a menos que usted cancele su Plan de suscripción mensual por lo menos tres (3) días hábiles antes de la fecha de renovación. Se le facturará el mismo día, o en una fecha cercana, todos los meses hasta el momento en que usted lo cancele.

Un plan de suscripción anual (“Plan de suscripción anual”). El período de suscripción del Plan de suscripción anual será de un año y se renovará de manera automática (sin necesidad de pasar por la caja de la interfaz de los Servicios para pagar ni de llenar un formulario de renovación) durante períodos adicionales equivalentes a un (1) año cada año en la fecha de aniversario, a menos que usted lo cancele por lo menos tres (3) días hábiles antes de la fecha de renovación. Se le facturará anualmente el mismo día, o en una fecha cercana, todos los años hasta el momento en que usted lo cancele. Tenga en cuenta que según el Plan de suscripción anual usted no tendrá permitido cancelar, reducir el número de participantes o disminuir la categoría del Servicio de Box que seleccionó hasta la fecha del aniversario. Tenga en cuenta que se está comprometiendo a un plan de un año; si no está seguro, le recomendamos elegir el Plan de suscripción mensual.

Si usted eligió el Plan de suscripción mensual, puede cambiar al Plan de suscripción anual en cualquier momento. Si seleccionó el Plan de suscripción anual, no puede cambiarse al Plan de suscripción mensual hasta que termine el plazo de un año de su Plan de suscripción anual.

Donde la ley lo exija, es posible que tenga el derecho legal de cancelar su suscripción, de conformidad con la Sección 20, durante el plazo estipulado del período de su suscripción inicial. Si la ley le otorga este derecho, se procesará su solicitud de cancelación en un plazo de tres (3) días hábiles y usted recibirá un reembolso prorrateado de cualquier tarifa prepagada que no se haya usado.

 

23. TÉRMINOS ESPECÍFICOS DE LA SUSCRIPCIÓN A BOX

Si va a adquirir un plan de suscripción a Box, los siguientes términos adicionales se aplican a usted y a su organización:

Usted: (a) debe tener una cuenta de Box para cada usuario, (b) solo recibirá las características y funciones que estén incluidas en el plan de suscripción específico que haya adquirido, (c) es responsable de ajustar sus configuraciones del Servicio de Box, y (d) es el responsable de administrar la actividad de sus usuarios, de todos sus dispositivos y/o de cualquier sistema que utilice para acceder al Servicio de Box.

Box considera las categorías siguientes de usuarios como usuarios de su organización:

(a)    Usuarios cuyas cuentas sean controladas por el administrador de su organización;

(b)    Usuarios que sean empleados de su organización;

(c)     Usuarios cuyas cuentas estén asociadas con una dirección de correo electrónico que sea controlada por su organización. Para evitar dudas, estas categorías incluyen a todos esos usuarios que tengan cuentas de plan individual.

Si Box le proporciona un informe en el que se muestre que su organización tiene más usuarios que cuentas adquiridas, entonces usted adquirirá a la brevedad posible (en todo caso, en un plazo de siete (7) días luego de recibir dicho informe) cuentas adicionales o borrará de forma permanente aquellas que excedan la cantidad determinada.

Si su organización tiene más usuarios que cuentas adquiridas, Box podría poner restricciones razonables en su cuenta hasta que usted resuelva de forma adecuada el exceso de usuarios (tales como restringir o limitar la capacidad de su organización para implementar cuentas adicionales).

 

24. SOFTWARE DE BOX

El uso que usted haga del Servicio podría incluir el uso de software de usuario que sea opcional y descargable (“Software”). Ese Software podría actualizarse de forma automática en su dispositivo en cuanto esté disponible una nueva versión o función. Box le otorga una licencia personal, de ámbito mundial (sujeta a las leyes correspondientes), libre de regalías, no transferible y no exclusiva, para utilizar el Software que Box le proporciona como parte del Servicio, con el único fin de permitirle utilizar y disfrutar el beneficio del Servicio.

 

25. ESPECÍFICOS DE LOS PRODUCTOS DE LA PLATAFORMA BOX 

Si usted está adquiriendo cualquiera de los productos de la Plataforma, los siguientes términos adicionales se aplican a su caso:

 

DEFINICIONES ESPECÍFICAS DE LOS PRODUCTOS DE LA PLATAFORMA:

API” es la interfaz de programación de aplicaciones que usted utiliza para acceder a las funciones que brinda Box.

Contenido” significa lo mismo que se especifica en la Sección 6, pero incluye el Contenido cargado por los Usuarios de la aplicación de la plataforma y las Cuentas de servicio de la plataforma.

Usuario mensual activo” o “UMA” es un Usuario de la aplicación de la plataforma que utiliza el Servicio a través de una llamada de la API (realizada por o en nombre de la cuenta del Usuario de la aplicación de la plataforma) al menos una vez en un período calendario mensual.

Llamadas de la API mensuales de la plataforma” es cualquier llamada de la API realizada por una Aplicación de la plataforma al Servicio dentro de un período calendario de un mes en nombre de: a) Un usuario de la aplicación de la plataforma; b) un Usuario o c) una Cuenta de servicio de la plataforma, que no excede su cantidad asignada. Salvo si se establece lo contrario en un pedido, sin incluirse en las Llamadas de la API mensuales de la plataforma se encuentran las llamadas de la API realizadas en nombre de: i) integraciones de aplicaciones de software de terceros que están autorizadas con su uso del Servicio; ii) aplicaciones proporcionadas por Box (por ej., Box Web App, Box Desktop, Box Notes, Box Capture); iii) servicios proporcionados por Box (p. ej. Box Shuttle), si corresponde. Para fines de claridad, todas las llamadas de la API que resulten de una Aplicación de la plataforma serán consideradas cobrables si el 95% de esas Llamadas a la API de plataforma mensual son utilizadas por usted o en su favor.

Ancho de banda mensual de la plataforma” es el ancho de banda de la plataforma consumido en un período calendario de un mes por o en nombre de: a) Un usuario de la aplicación de la plataforma; b) un Usuario o c) una Cuenta de servicio de la plataforma, que no excede su cantidad asignada. A menos que se establezca lo contrario en un pedido, sin incluirse en el Ancho de banda mensual de la plataforma se encuentra el Ancho de banda consumido por: i) integraciones de aplicaciones de software de terceros que están autorizadas con su uso del Servicio; ii) aplicaciones proporcionadas por Box (p. ej., Box Web App, Box Desktop, Box Notes, Box Capture) y iii) servicios proporcionados por Box (por ej. Box Shuttle), si corresponde.

Aplicación de la plataforma” es una aplicación utilizada por usted o en su nombre que utiliza la API con el objetivo de acceder al Servicio.

Usuario de la aplicación de la plataforma” es un usuario con un identificador único creado y aprovisionado por usted y el acceso de dicho usuario al Contenido en el Servicio está regido a través de la Aplicación de la plataforma.

Banda ancha de la plataforma” es el flujo de datos que ingresan o salen del Servicio como resultado de la Aplicación de la plataforma, medido en gigabytes (GB), que no supera su monto asignado. Para fines de claridad, todo consumo de ancho de banda de plataforma que se haga a partir de una Aplicación de la plataforma será considerado cobrable si el 95% de ese Ancho de banda de su plataforma mensual es utilizado por usted o en su favor.

Producto/s de la plataforma” es/son la/s API de Box que proporciona/n acceso programático al Servicio desde una Aplicación de la plataforma, y cualquier otra característica y función del Producto de la plataforma. Los Productos de la plataforma incluyen ciertas características que permiten a un Usuario de la Cuenta/Usuario/Aplicación de la plataforma del Servicio ver, anotar y comentar acerca del Contenido ("Vista") si así se indica en su pedido. Las API, las herramientas y los servicios de Box disponibles para el desarrollo de una Aplicación de la plataforma con respecto a las API son también Producto/s de la plataforma.

Cuenta del Servicio de la plataforma” es una aplicación de software ajena a Box con un identificador único creado y aprovisionado por usted y su acceso al Contenido en el Servicio está regido a través de la Aplicación de la plataforma.

Almacenamiento en la plataforma” es la cantidad total de Contenido, medida en gigabytes (a menos que se especifique lo contrario), almacenada por o en nombre de todos los Usuarios de la aplicación de la plataforma, Cuentas del Servicio de la plataforma y cualquier otro usuario de Productos de la plataforma, que no supere su cantidad asignada.

Límite/s de uso de la plataforma” es la cantidad que se especifica y que se le asigna para:  i) Ancho de banda mensual de la plataforma, Llamadas API mensuales de la plataforma, Almacenamiento en la plataforma y cantidad de Usuarios mensuales activos; y ii) cualquier otro límite o restricción de uso aplicable.

Usuario/s” es cualquier persona a quién usted haya permitido acceder, almacenar, recuperar o administrar Contenido en cualquier cuenta.

Usted recibe las características y funciones que se proporcionan en el/los Producto/s de la plataforma específico/s que ha registrado o adquirido. Usted acuerda incorporar solo la API en las Aplicaciones de la plataforma para el objetivo exclusivo de acceder a determinadas funciones a las que se ha suscrito, únicamente a través de la API y las herramientas y los servicios relacionados. Usted se asegurará de que su uso de los Productos de la plataforma esté en todo momento en cumplimiento con los Límites de uso de la plataforma, estos Términos y las leyes vigentes.

Si usted excede los Límites de uso de la plataforma, deberá abonar tarifas adicionales y/o se pueden aplicar restricciones razonables en su cuenta hasta que usted haya eliminado dicho exceso de uso. 

No puede coauspiciar ningún Producto de la plataforma ni utilizar ninguna marca registrada, logo de Box ni otras marcas de Box para promocionar y comercializar los Productos de la plataforma sin tener el previo consentimiento por escrito de Box.

No permitirá y se asegurará de que la Aplicación de la plataforma no permita y usted no permitirá el uso de la Aplicación de la plataforma: a) para infringir los presentes Términos; b) para llevar a cabo actividades ocultas sin el consentimiento del Usuario de la aplicación de la plataforma (como descargar componentes u otro software); c) que pueda alterar un sistema del Usuario de la aplicación de la plataforma sin el permiso del Usuario de la aplicación de la plataforma; d) representar o falsificar una afiliación con cualquier persona o entidad; e) para usar en cualquier forma no autorizada por un Usuario de la aplicación de la plataforma; excepto que lo haya autorizado un Usuario de la aplicación de la plataforma, el Contenido de dicho Usuario de la aplicación de la plataforma; f) explotar o analizar cualquier Contenido transmitido, recuperado desde, o almacenado en los Productos de la plataforma/el Servicio (incluido, entre otros, a través de arañas, robots, examinadores, herramientas de explotación de datos, extractores de datos, u otros medios automatizados o servicios que empleen cualquiera de dichos medios); g) eludir cualquier medida de seguridad o dispositivo de filtración de contenido; h) utilizar o afectar los Productos de la plataforma de cualquier manera que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar los Productos de la plataforma (incluido, entre otros, inundar los Productos de la plataforma con una cantidad excesiva de datos o contenidos); o i) permitir el uso en relación con cualquier objetivo o aplicación prevista que implique riesgos o peligros que podrían causar la muerte, lesiones corporales graves, daños físicos o de propiedad graves, o el uso para objetivos que de otra forma requerirían precauciones de seguridad considerables (por ej., usos de los Productos de la plataforma en relación con el funcionamiento de servicios de emergencia, control de tránsito aéreo, sistemas de transporte en masa o instalaciones nucleares). 

 

26.    TÉRMINOS ESPECÍFICOS DE LAS ZONAS DE BOX 

Si usted adquiere el producto de infraestructura de Box que permite el almacenamiento de Contenido en Ubicación/es específica/s por Proveedor/es de servicios específicos (“Zonas de Box”), se le aplican los siguientes términos adicionales de esta Sección.

Sujeto a los términos de esta Sección y una compra de una cuenta de Zonas de Box para cada usuario, Box acepta almacenar su Contenido en la/s ubicación/es geográfica/s específica/s mencionada/s en el momento de la compra (“Ubicaciones”) y con las entidades que proporcionan el almacenamiento geográfico de Contenido según se menciona en el momento de la compra (“Proveedor/es de servicios”).

Usted comprende y acuerda que: a) al utilizar las Zonas de Box, los términos de esta Sección 26 reemplazan y prevalecen sobre cualquier y todas las provisiones de estos Términos sobre la ubicación del almacenamiento del Contenido y los controles relacionados (pero solo esos términos); b) el Servicio aplicable se proporciona desde los Estados Unidos y para esas Zonas de Box, mientras que el Contenido se almacenará y se puede procesar en forma parcial en la/s Ubicación/es, parte del procesamiento, y almacenamiento y procesamiento de los metadatos puede continuar siendo proporcionado desde los Estados Unidos; c) solo el Contenido generado después de su compra y la prestación de las Zonas de Box se almacenará en la/s Ubicación/es seleccionada/s en el momento de la compra; y e) es su responsabilidad configurar y utilizar en forma adecuada el Servicio y las Zonas de Box correspondientes para cumplir con sus obligaciones relacionadas con los tipos de datos y las obligaciones de residencia de datos.

Con el objetivo de mantener las obligaciones de Box para con usted para la prestación de las Zonas de Box, usted reconoce y acepta que Box puede modificar el/los Proveedor/es de servicios en cualquier momento durante su Plan de suscripción. Box acepta notificarle por escrito al menos treinta (30) días antes de dicho cambio de Proveedor de servicios con anterioridad a su implementación a menos que dicho cambio sea necesario para evitar un daño inminente a usted, a Box o los Servicios, en cuyo caso Box le notificará tan pronto como sea razonablemente posible después de esto.

 

27.    SERVICIOS DE CAPACITACIÓN O ASESORAMIENTO

 

27.1 Servicios de asesoramiento. En caso de que usted solicite cualquier servicio profesional, instructivo, operativo o técnico (en conjunto, “Servicios de asesoramiento”), la naturaleza, los detalles y la duración de los Servicios de asesoramiento se describirán en la hoja de datos o la declaración de trabajo mencionada.

 

27.2 Materiales y herramientas de Box. Box retendrá la propiedad, los títulos y los intereses sobre la documentación, las plantillas, los materiales de capacitación, las grabaciones y otros elementos (en conjunto los “Materiales de Box”) que Box proporcione al Cliente como parte de sus compromisos de servicios de asesoramiento (incluso cualquier derecho de propiedad intelectual que se incluya, aunque excluyendo toda la Información confidencial del cliente y los logotipos y marcas registradas del Cliente que se incluyan en los Materiales de Box, en conjunto, “Propiedad del Cliente”). Box tendrá el derecho de utilizar tal Propiedad del Cliente únicamente con el fin de proporcionar los servicios de asesoramiento al Cliente según se estipule en el presente documento. Durante el plazo que se especifique en el Pedido correspondiente, por el presente, Box le otorga al Cliente una licencia libre de regalías, limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y revocable para utilizar los Materiales de Box únicamente en sus operaciones internas que tengan que ver con su uso autorizado del Servicio de Box. Nada de lo que se indique en el presente se debe interpretar como que se asigna o transfiere cualquier derecho de propiedad intelectual en las herramientas, bibliotecas, instrucciones prácticas, técnicas y destrezas patentadas (“Herramientas de Box”) que utilice Box con el fin de elaborar Materiales de Box, y en la medida en que las Herramientas de Box sean entregadas con, o como parte de los Materiales de Box, se entregan con licencia, no se transfieren, al Cliente, según los mismos términos que los Materiales de Box.

 

27.3 Garantía de los Servicios de asesoramiento. En relación con los Servicios de asesoramiento únicamente, Box garantiza que: a) la empresa y cada uno de sus empleados, asesores y subcontratistas, si los hubiere, tienen el conocimiento, las habilidades, la experiencia, las calificaciones y los recursos necesarios para proporcionar y llevar a cabo los Servicios de asesoramiento de acuerdo con la hoja de datos o la declaración de trabajo correspondiente; y b) los de Servicios de asesoramiento se llevarán a cabo en forma profesional y eficiente de acuerdo con los estándares del sector y de acuerdo con el alcance de los servicios descritos en la hoja de datos o la declaración de trabajo correspondiente. Usted reconoce que la capacidad de Box para llevar a cabo en forma exitosa los Servicios de asesoramiento depende de que usted proporcione información oportuna, acceda a los recursos y se involucre según se describe en los Servicios de asesoramiento correspondientes. Si los Servicios de asesoramiento no están de conformidad con la anterior garantía sin que haya ninguna falla o demora de parte de usted, y usted notifica a Box al respecto en un plazo de siete (7) días de calendario a partir de la prestación de los Servicios de asesoramiento de Box, Box volverá a llevar a cabo las partes que no estén de conformidad con los Servicios de asesoramiento sin ningún costo adicional para usted.

 

28.    TÉRMINOS GENERALES

 

28.1     Divisibilidad; Contrato completo. Los presentes Términos se aplican en la máxima medida permitida por el derecho pertinente. Si un tribunal decide que no podemos ejecutar una parte de estos Términos según están escritos, usted y nosotros reemplazaremos esos términos con términos similares en la medida ejecutable en virtud del derecho pertinente, pero el resto de estos Términos seguirán siendo vigentes. El presente es el contrato íntegro entre usted y nosotros con respecto al Servicio. Prevalece sobre cualquier contrato anterior o declaraciones orales o escritas acerca de su uso de los Servicios.

 

28.2     Asignación y transferencia. Podemos asignar, transferir o de otra forma disponer de nuestros derechos y obligaciones en virtud de este contrato, en forma total o parcial en cualquier momento sin aviso previo. Usted no puede ceder este contrato ni transferir ningún derecho de uso del Servicio, a menos que le permitamos hacerlo por escrito.

           

28.3     Contratistas independientes; negación de beneficiarios terceros. Box y usted no son socios legales o agentes; sino que su relación es la de contratistas independientes. Este contrato tiene el fin exclusivo de servir para su beneficio y el nuestro. No está destinado para el beneficio de ninguna otra persona, excepto los sucesores autorizados.

 

28.4     Renuncia. El hecho de que cualquiera de nosotros no insista en o haga valer la estricta ejecución de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos, o el ejercicio de cualquiera de los derechos o compensaciones en virtud de los presentes Términos, no se debe interpretar como una renuncia o cesión en ninguna medida de dicho derecho a afirmar o a basarse en tales disposiciones, derechos o compensaciones en esa o cualquier otra instancia; sino que los mismos permanecerán en total vigencia, a menos que se presente una renuncia de forma expresa por escrito.

 

28.5 Términos para el Gobierno. Si el Cliente es una entidad gubernamental de los EE. UU. o el presente Acuerdo se vuelve de otra manera sujeto al Reglamento Federal de Adquisiciones (FAR, Federal Acquisition Regulations), el Cliente reconoce que los elementos del Servicio de Box constituyen software y documentos y se proporcionan como “artículos comerciales” según se define en 48 C.F.R. 2.101, y se otorgan con licencia al Usuario gobierno de los EE. UU., software informático comercial con sujeción a los derechos limitados que se describen en 48 C.F.R. 2.101 y 12.212.

 

28.6 Restricciones para dispositivos móviles. El Servicio está disponible en dispositivos móviles. No utilice el Servicio de manera tal que le distraiga y evite que usted obedezca las leyes de tránsito y de seguridad, o que ponga en riesgo la integridad física de otras personas.

 

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Versión: 1 de agosto del 2017