Automatisez les workflows de gestion des sinistres
et de souscription grâce à l’IA
Transformez les données d'assurance en informations exploitables
Éliminez le traitement manuel et les workflows cloisonnés. Box fournit une couche de contenu unifiée pensée pour l'IA qui extrait, achemine et archive les documents d'assurance directement dans vos systèmes cœur de métier existants. Extrayez et structurez instantanément les données issues des déclarations de sinistre, des relevés de sinistralité, des factures médicales et des dossiers transmis par les courtiers. Acheminez, signez et archivez vos documents au même endroit, sans passer d’un système hérité à l’autre. Intégrez ces données directement à Guidewire et d'autres plateformes pour faciliter la circulation des données.
Extraire les données des dossiers de sinistre et de souscription
Faites de l’information un actif stratégique. Box AI aide les assureurs à extraire les numéros de police, les informations sur les déclarants, les dates des sinistres, les montants des réclamations et d’autres données clés à partir des premières notifications de sinistre, des historiques de sinistralité, des dossiers transmis par les courtiers et des pièces justificatives. Les gestionnaires de sinistres et les souscripteurs accèdent ainsi plus rapidement à des données structurées, sans avoir à examiner manuellement chaque dossier.
Accélérez le traitement des sinistres, de la déclaration initiale à la résolution
Les assureurs consacrent 60 à 70 % du cycle de traitement des sinistres à la collecte et à l’examen des documents. Avec Box, les déclarations initiales de sinistre sont reçues via Box Forms ou vos canaux de saisie existants, tandis que Box AI extrait les informations clés des pièces justificatives. Les dossiers sont ensuite automatiquement transmis au bon gestionnaire de sinistre, les lettres de règlement sont préparées, et les signatures recueillies.
Gouvernez en toute confiance les contenus réglementés du secteur de l’assurance
Classez automatiquement les contenus sensibles, appliquez des règles de conservation et des mesures de conservation légale aux dossiers de contrats et de sinistres, et conservez une piste d’audit complète de chaque action. Box aide les assureurs à répondre aux exigences réglementaires, notamment les lois modèles de la NAIC, les règles des autorités de supervision des assurances des États américains, le GLBA, la loi HIPAA et la loi américaine McCarran-Ferguson.
La couche de contenu au service de Guidewire et de vos systèmes
Faites le lien entre documents et données en synchronisant automatiquement les informations capturées par Box avec les dossiers ClaimCenter, PolicyCenter et BillingCenter. En supprimant les frictions liées aux chargements manuels et aux développements sur mesure, vos équipes restent concentrées dans leurs systèmes cœur de métier, tandis que Box AI automatise les workflows en arrière-plan.
La place de Box dans les flux de travail d'assurance
Gestion des sinistres
Accélérez la clôture des dossiers de sinistre. Box AI analyse les documents, achemine automatiquement les fichiers et rédige des projets de courriers de règlement prêts à être signés.
Souscription et émission de contrats
Accélérez le passage du devis à l’émission du contrat et améliorez vos taux de transformation. Box AI analyse les historiques de sinistres et les dossiers transmis par les courtiers, extrait les données de risque et préremplit votre espace de travail de souscription.
Conformité et gestion des dossiers
Gérez les polices et le contenu des sinistres tout au long de leur cycle de vie. Box classe les dossiers sensibles, applique les conservations et les prises réglementaires, et prépare la trace d'audit.
Portails des titulaires et des agents
Partagez des documents et collectez des signatures auprès des titulaires, des agents, des experts, des ateliers de réparation, des sous-traitants et d'autres parties externes en gardant une trace d'audit complète.
Guidewire et autres systèmes principaux
Centralisez les documents liés aux polices et aux sinistres dans Box. Envoyez des données structurées à ClaimCenter, PolicyCenter, BillingCenter et aux autres systèmes principaux.
Assistance en cas de subrogation et de litige
Donnez aux équipes externes de conseil et de recouvrement un accès sécurisé aux fichiers sans leur donner accès à votre système principal. Box AI extrait les documents et les détails nécessaires pour chaque dossier.