引受・請求処理を
AIで自動化
保険データを実用的なインテリジェンスに変換
手作業による処理や、サイロ化されたワークフローとの決別。 Boxは、統合されたAIファーストのコンテンツレイヤーを提供し、保険文書の抽出、ルーティング、アーカイブを、現行の基幹システム内で直接実行可能にします。 損害発生の初回通知（FNOL）、損害履歴、医療費明細書、ブローカーの提出文書からデータを即座に抽出して構造化。 複数の従来型システムを行き来せずに、文書のルーティング、署名、アーカイブを一箇所で実行できます。 さらに、ガイドワイア（Guidewire）をはじめとする業界標準プラットフォームと直接連携し、データの流れを維持します。
請求・引受文書からデータを抽出
情報を戦略的資産に変換。 Box AIは、損害発生の初回通知（FNOL）、損害履歴、ブローカーの提出文書、添付資料から、保険証券番号、請求者に関する詳細、損害発生日、請求額などの重要な情報を抽出し、保険業務をサポートします。 各ファイルを手作業で確認する必要がなくなり、査定担当者や引受担当者は、構造化データを迅速に取得できます。
損害の初回通知から解決まで、請求プロセスを迅速化
保険会社では、請求業務に要する時間の60～70%が、書類の受付と確認に費やされています。 Boxを利用することで、Box Formsや現行の受付チャネルを介して損害の初回通知（FNOL）を受け取り、付随する文書からBox AIで詳細情報を抽出できます。 ファイルは、適切な査定担当者に自動でルーティングされます。合意書のドラフトの作成や、必要な署名の取得も可能です。
規制対象の保険コンテンツを確実に管理
守秘性の高いコンテンツを自動で分類し、保険の契約・請求に関する書類全般に対する保持・リーガルホールド（証拠保全）設定を適用。全ての措置について完全な監査証跡を確保します。 Boxは、NAICモデル法、州政府規則、GLBA、HIPAA、マッカラン・ファーガソン法（McCarran-Ferguson Act）などの規制へのコンプライアンスを支援します。
Guidewireなどのシステムを支えるコンテンツレイヤー
Boxは、文書とデータをつなぎ、Boxで取得したインテリジェンスを、ClaimCenter、PolicyCenter、BillingCenterのレコードに自動的に反映します。 Box AIがバックグラウンドのワークフローを効率化し、手動でのアップロードやカスタム構築の手間を排除。スタッフは、基幹システムでの業務に注力できます。
保険業務のワークフローにおけるBoxの活用
請求管理
請求処理を迅速化。 Box AIが関連文書を読み取り、ファイルを自動でルーティングし、合意書を作成して署名が可能な状態にします。
保険引受と保険証券の発行
見積りから保険証券発行までのプロセスを迅速化し、成約率をアップ。 Box AIが、損害履歴やブローカーからの提出書類を読み取り、リスクデータを抽出し、引受ワークベンチに事前入力します。
コンプライアンスと記録管理
保険の契約・請求に関するコンテンツのライフサイクル全体を管理。 Boxが、守秘性の高いデータを分類し、データの保持・証拠保全（リーガルホールド）の設定を適用し、監査への備えを支援します。
契約者・代理店向けポータル
契約者、代理店、査定担当者、修理工場、請負業者、その他の外部関係者の間で文書を共有し、必要な署名を取得。完全な監査証跡も確保できます。
Guidewireなどの基幹システムとの連携
保険の契約・請求に関する文書をBoxで一元管理。 ClaimCenter、PolicyCenter、BillingCenter、その他の基幹システムに、構造化データを送り込むことができます。
代位求償と訴訟支援
社内の基幹システムのアカウントを持たない弁護士などの外部の関係者に対しても、必要なファイルへのセキュアなアクセスを提供します。 さらに、Box AIが、各案件に必要な文書や詳細情報を自動的に抽出します。