Automatisieren Sie Schadenbearbeitungs-
und Underwriting-Workflows mit KI
Verwandeln Sie Versicherungsdaten in verwertbare Intelligenz
Schluss mit manueller Bearbeitung und isolierten Workflows. Box bietet eine einheitliche KI-First-Content-Ebene, die Versicherungsdokumente direkt in Ihren bestehenden Kernsystemen extrahiert, weiterleitet und archiviert. Extrahieren und strukturieren Sie Daten aus Schadenerstmeldungen, Schadenverläufen, Arztrechnungen und Maklereinreichungen im Handumdrehen. Sie können Dokumente von zentraler Stelle aus weiterleiten, unterzeichnen und archivieren, ohne zwischen veralteten Systemen hin- und herwechseln zu müssen. Profitieren Sie außerdem von der direkten Vernetzung mit Guidewire und anderen branchenüblichen Plattformen, um einen nahtlosen Datenfluss zu ermöglichen.
Extrahieren Sie Daten aus Schaden- und Underwriting-Dokumenten
Verwandeln Sie Informationen in einen strategischen Vorteil. Box AI unterstützt Versicherungsgesellschaften dabei, Versicherungsnummern, Angaben von Anspruchsberechtigten, Schadenzeitpunkte, Schadensummen und andere wichtige Informationen aus Schadenerstmeldungen, Schadenverläufen, Maklereinreichungen und Belegdokumenten zu extrahieren. So erhalten Schadensachbearbeiter:Innen und Underwriter:Innen schneller strukturierte Daten, ohne jede Datei manuell überprüfen zu müssen.
Beschleunigen Sie die Schadenbearbeitung von der Schadenerstmeldung bis hin zur Regulierung
Dokumentenerfassung und -überprüfung machen 60 bis 70 % der Bearbeitungszeit für Schadenfälle in Versicherungsgesellschaften aus. Mit Box erfolgen Schadenerstmeldungen über Box Forms oder bestehende Erfassungskanäle und Box AI übernimmt die Extraktion von Daten aus Belegdokumenten. Die Dateien werden automatisch an den bzw. die zuständige:n Schadensachbearbeiter:In weitergeleitet, Schadenregulierungsschreiben werden entworfen und Signaturen eingeholt.
Verwalten Sie zuverlässig regulierte Versicherungsinhalte
Klassifizieren Sie sensible Inhalte automatisch, sorgen Sie für die Einhaltung allgemeiner und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für alle Versicherungs- und Schadendateien und zeichnen Sie einen lückenlosen Prüfpfad für jede einzelne Aktion auf. Mithilfe von Box können Versicherungsgesellschaften behördliche Auflagen, einschließlich der NAIC-Modellgesetze, Regelungen des Außenministeriums, des GLBA, des HIPAA und des McCarran-Ferguson Act, einhalten.
Die Content-Ebene hinter Guidewire und Kernsystemen
Schließen Sie die Lücke zwischen Dokumenten und Daten, indem Sie von Box erfasste Intelligenzdaten direkt mit ClaimCenter-, PolicyCenter- und BillingCenter-Datensätzen synchronisieren. Dadurch, dass der Aufwand für manuelle Uploads und benutzerdefinierte Builds wegfällt, kann Ihr Team sich ganz auf seine Kernsysteme konzentrieren und Box AI den Hintergrund-Workflow überlassen.
Wie Box in Versicherungs-Workflows eingebunden werden kann
Schadenmanagement
Schließen Sie Schadenfälle schneller ab. Box AI liest Dokumente, leitet Dateien automatisch weiter und entwirft unterschriftsreife Schadenregulierungsschreiben.
Underwriting und Policenausstellung
Beschleunigen Sie den Prozess vom Angebot bis zur Ausstellung und erhöhen Sie die Bindungsraten. Box AI liest Schadenverläufe und Maklereinreichungen, extrahiert Risikodaten und füllt Ihre Underwriting-Workbench vorab aus.
Compliance-Management und Datenverwaltung
Verwalten Sie Policen- und Schadeninhalte über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Box klassifiziert sensible Datensätze und sorgt dafür, dass allgemeine und gesetzliche Aufbewahrungspflichten eingehalten werden und Sie optimal auf Audits vorbereitet sind.
Portale für Versicherungsnehmer:Innen und -vertreter:Innen
Geben Sie Dokumente für Versicherungsnehmer:Innen, -vertreter:Innen, Schadensachbearbeiter:Innen, Reparaturwerkstätten, Auftragnehmer:Innen und andere externe Parteien frei und holen Sie deren Unterschriften ein – mit einem lückenlosen Prüfpfad.
Guidewire und andere Kernsysteme
Zentralisieren Sie Versicherungs- und Schadendokumente in Box. Übertragen Sie strukturierte Daten in ClaimCenter, PolicyCenter, BillingCenter und andere Kernsysteme.
Unterstützung beim Forderungsübergang und bei Rechtsstreitigkeiten
Gewähren Sie externen Rechtsberater- und Inkassoteams sicheren Zugriff auf Schadendateien, ohne dass sie diesen einen Platz in Ihrem Kernsystem zuteilen müssen. Box AI stellt die Dokumente sowie ausführliche Informationen zu den Anforderungen jedes Falls bereit.