Kunden begeistern. Erfolg fördern.

Von der Implementierung bis zur vollständigen Umstellung gewährleisten Sie mit Customer Success, dass Sie das Beste aus Box herausholen.

Ihr Erfolg ist unsere Priorität

Ihr Weg beginnt mit einer Vision für Box. Von der schnellen Bereitstellung bis hin zur vollständigen Umstellung im gesamten Unternehmen ist es die Aufgabe von Customer Success sicherzustellen, dass Box Ihre individuellen Business-Anforderungen erfüllt und jeden Benutzer begeistert.

Customer Success stellt sicher, dass Ihre Arbeitsabläufe von Grund auf geändert, Ihre Produktivität spürbar gesteigert und Ihr Einsatz von Box in langfristige Erfolge umgemünzt wird.

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Implementieren

Box Consulting unterstützt Sie bei der optimalen Nutzung von Box. Unsere Leistungen decken sämtliche Bereiche ab, von der Implementierung bis hin zur Optimierung, sowie Change Management, Integration und Migration von Inhalten.

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Bilden

Box-Schulungen sorgen dafür, dass die Nutzung von Box Spaß macht! Wir schulen Administratoren und Benutzer und demonstrieren den großen Funktionsumfang von Box mit einer ansprechenden und benutzerfreundlichen Methode – völlig kostenlos.

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Tätig werden

Unsere Manager und Berater für den Kundenerfolg arbeiten mit den jeweiligen Akteuren in Ihrem Unternehmen zusammen, sodass sie gewandelte Anwendungsszenarien nachvollziehen, die Einführung des Systems unterstützen und die Motivation der Benutzer stärken können.

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Unterstützen

Es sind noch Fragen offen? Unser prämiertes Team für den Kundenservice hat die Antwort auf Ihre Fragen. Mit unseren erstklassigen Services gewährleisten wir die Kundenzufriedenheit mithilfe von Personalisierung und garantierten Service-Levels.

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Vector
„Unser Customer Success Manager blieb bei uns, bis jede einzelne Frage beantwortet war. Das hat bei der Umstellung in unserem Unternehmen wirklich geholfen. Es war unglaublich.“

 

Dan Dorato, CTO, Vector Media

Box Community

Werden Sie tätig mit Box und lernen Sie Box-Benutzer kennen

In der Box Community können Benutzer mit unserem Team und erfahrenen Box-Benutzern in Kontakt treten. Hier können Sie andere Benutzer und Administratoren kennen lernen, Antworten auf Fragen finden und an Diskussionen über die verschiedenen Funktionen teilnehmen.

Treten Sie unserer Community bei